fbpx

Возвраты

Мы с радостью поможем вам организовать возврат и ответим на все возникшие вопросы. Пожалуйста, напишите нам письмо на [email protected].

Возврат и обмен заказа

Обратите внимание: мы оформляем возвраты вещей, приобретенных по полной цене, которые не были в использовании. Срок оформления возврата – 14 дней с момента доставки вашего заказа. Вещи, приобретенные по скидочным ценам, изделия с индивидуальными изменениями не подлежат возврату и обмену.

Мы оплачиваем возвратную доставку изделия в случае производственного брака. Мы не оплачиваем возвратную доставку изделия в случае обмена размера, цвета и по любым другим не зависящим от нас причинам.

Как выглядит процедура возврата и обмена?

Пожалуйста, проверьте, все ли бирки на месте и удостоверьтесь, что изделие не было использовано. Напишите нам на почту [email protected] и получите адрес для осуществления возврата. Отправьте нам заказ в оригинальной упаковке. Возврат средств будет осуществлен после получения нами вашего возврата. Срок перечисления средств за возврат на ваш счет – до 7 рабочих дней.